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上门自提流程

1. 客户在提交订单后，请及时关注订单状态并注意查收自提通知短信，在收到短信后按照短信通知的日期前往相应自提点提货；
2. 客户到达自提点后，请将订单编号提供给自提点前台工作人员；
3. 在自提点工作人员找货期间，请客户在休息室或休息区等候，货物找出后会提醒客户到前台确认；
4. 客户核对货物品种及数量，如正确无误，在提货单上签字；
5. 客户自提点前台自提货物。
　

注意事项

1. 订单商品到达自提点后，新蛋将为客户保留三个工作日；超过三个工作日不上门提货，则视为默认取消订单；
2. 货款和商品请在自提点前台当面点清，离开自提点前台后新蛋将不再对货款和商品负责；
3. 对上门自提的客户，新蛋提供现金支付或POS机刷卡支付两种付款方式，POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡；
4. 对于在线支付(银行在线支付、支付宝、财付通等)/银行电汇/新蛋余额支付的客户，需出示本人身份证方可提货；
5. 对于分期付款的客户，需出示本人身份证和办理分期付款的信用卡，方可提货；
6. 各自提点的工作时间自提时间请参见以下表中信息，如遇国家法定节假日，则以新蛋网新闻公告中发布的放假时间为准。